Pravilnik o zasebnosti | Travelcentive Slovenija

Podjetje Inspire jemlje vašo zasebnost resno in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov. Namen tega pravilnika je predstaviti, kako je Inspire vzpostavil ukrepe za zaščito vaše zasebnosti in pravic v zvezi z informacijami, vključno z:

Katere osebne podatke zbiramo od vas, ko uporabljate naše spletno mesto, nas kontaktirate ali uporabljate naše storitve.
Kako zbiramo in uporabljamo te informacije
Kako varujemo zbrane podatke
Kako nas lahko kontaktirate, če želite uveljavljati katero koli od svojih pravic ali vložiti pritožbo

Spodaj najdete povzetek informacij, ki jih zbiramo, in kako jih uporabljamo za zagotavljanje storitev vam.

Kdaj zbiramo	Informacije, ki jih zbiramo	Zakaj jih zbiramo?	Pravna podlaga
Ko se registrirate za katero koli od naših storitev, nam lahko posredujete:	• Vaše osebne podatke, vključno z vašim naslovom, elektronskim naslovom, telefonsko številko in datumom rojstva. • Podatke za prijavo v račun, kot so vaše uporabniško ime in geslo, ki ste ga izbrali.	Za zagotavljanje izdelkov in storitev, ki jih lahko zahtevate – potrebujemo obdelavo vaših osebnih podatkov, da lahko upravljamo vaš račun ali rezervacije.	Pogodba
Ko brskate po naših spletnih straneh, lahko zbiramo:	• Informacije o vašem brskanju po naših spletnih straneh. • Informacije o tem, kdaj kliknete na eno od naših oglasov, tudi tistih, ki so prikazani na spletnih straneh drugih organizacij. • Informacije o načinu, kako dostopate do naših digitalnih storitev, vključno z operacijskim sistemom, IP naslovom, spletnimi identifikatorji in podatki o brskalniku.	Za upravljanje in izboljševanje naših izdelkov, storitev in vsakodnevnega poslovanja – osebne podatke uporabljamo za interno raziskovanje in razvoj ter za razvoj in izboljšavo naših storitev, IT sistemov, varnosti in načina komuniciranja z vami.	Soglasje
Ko kupujete naše izdelke preko spleta, lahko zbiramo:	• Podatke o potnikih, podatke o potnem listu in druge podatke osebnih dokumentov. • Ustrezne zdravstvene podatke in morebitne posebne zahteve v zvezi z njimi. • Informacije o vaših nakupih, vključno s tem, kaj ste kupili, kdaj in kje, ter kako ste plačali. Podatkov o karticah ne shranjujemo. • Informacije o načinu dostopa do naših digitalnih storitev, vključno z operacijskim sistemom, IP naslovom, spletnimi identifikatorji in podatki o brskalniku.	Za personalizacijo vaše izkušnje – da vam lahko zagotovimo storitve, ki jih zahtevate, lahko delimo osebne podatke z dobavitelji vaših potovalnih aranžmajev, vključno z letalskimi družbami, hoteli in prevoznimi podjetji. Podatke uporabljamo tudi za zagotavljanje storitev, ki jih želite kupiti, in pomoč pri naročilih ter vračilih.	Pogodba in soglasje
Ko nas kontaktirate ali ko mi kontaktiramo vas, ali pa sodelujete v promocijah, tekmovanjih, anketah ali vprašalnikih o naših storitvah, lahko zbiramo:	• Osebne podatke, ki nam jih posredujete, ko stopite v stik z nami, vključno z elektronsko pošto, pošto, telefonom ali preko družbenih omrežij, kot so vaše ime, uporabniško ime in kontaktni podatki. • Vaše vedenje glede e-pošte in drugih digitalnih komunikacij, ki vam jih pošiljamo in jih odprete, vključno z vsemi povezavami, na katere kliknete. • Vaše povratne informacije in prispevke v anketah in vprašalnikih za stranke.	Za upravljanje in izboljševanje naših storitev in vsakodnevnega poslovanja. Prav tako nam pomaga, da vas bolje razumemo kot stranko in vam lahko zagotovimo storitve ter marketinške komunikacije, ki so relevantne za vaše interese.	Soglasje
Osebni podatki, ki jih posredujete o drugih osebah:	• Uporabljamo osebne podatke o drugih osebah, ki nam jih posredujete, na primer ljudi, ki so navedeni na vaši rezervaciji. (Z zavedanjem, da z vnosom osebnih podatkov drugih oseb morate imeti njihovo soglasje in pravico, da jih posredujete. Prav tako morate poskrbeti, da razumejo, kako bomo njihove osebne podatke uporabljali.)	Ti podatki se uporabljajo za dokončanje ali dopolnitev storitev, ki jih zagotavljamo.	Pogodba
Druge vire osebnih podatkov:	• Uporabljamo lahko osebne podatke iz drugih virov, kot so ponudniki storitev, kjer ste se strinjali, da delite svoje podatke z nami.	Druge ponudnike storitev angažiramo za izvajanje storitev zanje ali v njihovem imenu, pri čemer je potrebno deliti osebne podatke.	Pogodba

Lahko uveljavljate posebne pravice v zvezi s podatki, ki jih hranimo o vas.

Te vključujejo:

Pravica do obveščenosti
Pravica do dostopa
Pravica do popravka
Pravica do izbrisa
Pravica do omejitve obdelave
Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravica do ugovora
Pravice v zvezi z avtomatiziranim sprejemanjem odločitev

Pravica do obveščenosti o zbiranju osebnih podatkov
Imate pravico biti obveščeni o: izvoru vaših osebnih podatkov; namenih, pravni podlagi in načinih obdelave; identiteti upravljavca podatkov; ter subjektih ali kategorijah subjektov, katerim se lahko vaši osebni podatki razkrijejo.

Pravica do dostopa do osebnih podatkov
Imate pravico zahtevati, da vam posredujemo kopijo vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo.

Pravica do popravka osebnih podatkov
Imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke. Pred popravkom lahko preverimo točnost podatkov. Pravica vključuje tudi dopolnitev nepopolnih podatkov.

Pravica do izbrisa osebnih podatkov
Lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov v omejenih okoliščinah, kadar:

podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani;
ste umaknili soglasje (kadar je obdelava temeljila na soglasju);
ste uspešno uveljavili pravico do ugovora (glej spodaj);
so bili podatki obdelani nezakonito;
morajo biti podatki izbrisani zaradi izpolnjevanja pravne obveznosti po zakonodaji o varstvu podatkov.

Vaše zahteve po izbrisu nismo dolžni izpolniti, če je obdelava osebnih podatkov potrebna:

za izpolnitev pravne obveznosti; ali
za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Pravica do ugovora obdelavi (vključno z neposrednim trženjem)
Lahko ugovarjate kateri koli obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na naših zakonitih interesih, če menite, da vaše temeljne pravice in svoboščine prevladajo nad našimi interesi.
Ob ugovoru imamo možnost dokazati, da obstajajo nujni zakoniti interesi, ki prevladajo nad vašimi pravicami.
Lahko tudi zahtevate, da vas prenehamo kontaktirati za namene trženja.
Če ste na naši e-poštni listi, lahko svoje nastavitve glede trženja urejate samodejno s klikom na povezavo "odjava", ki jo najdete na dnu naših e-poštnih sporočil, ali pa nas kontaktirate in vas bomo odstranili z ustreznega seznama.

Pravica do prenosljivosti podatkov
Lahko zahtevate, da vam posredujemo vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali da jih neposredno posredujemo drugemu upravljavcu, vendar le če:

obdelava temelji na vašem soglasju ali na pogodbi z vami; in
se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov
Lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših podatkov, vendar le v naslednjih primerih:

če izpodbijate točnost podatkov, dokler je ne preverimo;
če je obdelava nezakonita, vendar ne želite izbrisa;
če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, jih pa potrebujemo za pravne zahtevke;
če ste uveljavili pravico do ugovora in čakamo na preveritev, ali obstajajo prevladujoči zakoniti interesi.

Ob nadaljnji obdelavi vaših podatkov po zahtevi za omejitev:

potrebujemo vaše soglasje; ali
obdelavo izvajamo za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; ali
za zaščito pravic druge fizične ali pravne osebe.

Pravice v zvezi z avtomatiziranim odločanjem, vključno s profiliranjem
Inspire uporablja avtomatizirano sprejemanje odločitev le pri preverjanju goljufij med postopkom plačila.
Kadar uporabimo avtomatizirano odločanje:

vam lahko posredujemo informacije o obdelavi;
lahko zahtevate človeški pregled odločitve ali jo izpodbijate.

Občasno vam lahko pošiljamo ustrezne ponudbe in novice o naših storitvah na različne načine, vključno po elektronski pošti. Lahko vam pošiljamo tudi informacije o naših storitvah, za katere menimo, da bi vas utegnile zanimati. To bomo storili samo, če ste se predhodno strinjali s prejemanjem tovrstnih trženjskih sporočil.

Ko opravite rezervacijo ali se registrirate pri nas, vas bomo vprašali, ali želite prejemati trženjska sporočila. Svoje nastavitve glede trženja lahko kadarkoli spremenite prek spleta, po telefonu, s klikom na povezavo »odjava« v naših e-poštnih sporočilih ali tako, da nam pišete (npr. po e-pošti).

Odločitev je seveda povsem vaša. Če nam sporočite, da ne želite prejemati trženjskih informacij, vam ne bomo mogli posredovati posebnih ponudb ali promocij, ki bi vas morda zanimale.

Kljub temu pa boste še vedno prejemali obvestila, povezana s storitvijo. Na primer, potrditve rezervacij, ki jih opravite pri nas, ter pomembne informacije v zvezi z uporabo naših izdelkov ali storitev.

Vaše podatke bomo hranili toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani.

Če bo to razumno potrebno ali zahtevano za izpolnjevanje pravnih ali regulativnih obveznosti, reševanje sporov, preprečevanje goljufij in zlorab ali za uveljavljanje naših pogojev poslovanja, lahko nekatere vaše podatke hranimo tudi po tem, ko zaprete svoj račun ali podatki niso več potrebni za zagotavljanje storitev.

Zavedamo se, kako pomembno je varovati in upravljati vaše osebne podatke. Uporabljamo ustrezne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nenamerno izgubo ter nepooblaščenim dostopom, uporabo, spremembo ali razkritjem.

Ko osebni podatki niso več potrebni ali če zahtevate njihov izbris, uporabimo industrijsko priznane metode za varno uničenje in odstranitev teh podatkov.

Osebni podatki, ki jih zbiramo od vas, se lahko prenesejo in shranjujejo na lokacijah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Obdelujejo jih lahko tudi organizacije zunaj EGP, ki delujejo za nas ali za katerega od naših dobaviteljev.

Vzpostavili smo ustrezne zaščitne ukrepe, da zagotovimo, da so vaši osebni podatki ustrezno zaščiteni in obdelani v skladu s to Politiko. Ti ukrepi vključujejo (vendar niso omejeni na) ustrezne pogodbene klavzule, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija, ter ustrezne varnostne ukrepe.

Če imate pritožbo v zvezi z zbiranjem, shranjevanjem ali uporabo vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate. Glavna kontaktna točka za vsa vprašanja, povezana s to politiko zasebnosti, je naš predstavnik za varstvo podatkov, ki ga lahko kontaktirate na dataprotection@inspireemail.co.uk ali nam pišete na naslov:

Data Protection Representative
Inspire Germany GmbH
Terminal Str. Mitte 18
85336 München
Nemčija

Naš cilj je, da vse pritožbe rešimo na zadovoljiv način. Če z našim odzivom niste zadovoljni, se lahko obrnete na naš nadzorni organ za varstvo podatkov:

Zvezni pooblaščenec za varstvo podatkov in svobodo obveščanja (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn or Friedrichstr. 50, 10117 Berlin

Piškotek" je majhna računalniška datoteka, ki se prenese na vašo napravo. Zbira informacije o tem, kako uporabljate naše platforme in internet, ter nam pomaga nuditi boljše storitve ter prilagoditi določeno vsebino vašim potrebam.

Piškotki lahko zbirajo osebne podatke o vas. Pomagajo nam si zapomniti informacije o vašem obisku naših platform, kot so vaša država, jezik, nastavitve in iskanja. Omogočajo nam razumevanje, kdo si je ogledal katere spletne strani in kako pogosto, ter nam pomagajo določiti, kateri deli naših platform so najbolj priljubljeni.

Piškotki nam prav tako omogočajo učinkovitejše delovanje spletne strani, olajšajo vaš naslednji obisk in prilagodijo prikaz vsebine glede na vaše želje in dejavnosti. Pomagajo nam tudi pri prilagajanju trženjskih sporočil in oglasov na naših platformah, drugih spletnih mestih, družbenih omrežjih in drugih napravah, ki jih uporabljate.

To Obvestilo o zasebnosti lahko občasno spremenimo, da bo usklajeno z zakonskimi zahtevami in načinom, kako upravljamo naše poslovanje. Politika se pregleda najmanj enkrat letno ali po vsaki večji posodobitvi.

Če se odločimo za spremembo Obvestila o zasebnosti, bomo posodobitve objavili na tej spletni strani in v razdelkih o zasebnosti na vseh ustreznih platformah. Prosimo, da redno preverjate to spletno stran in razdelke o zasebnosti na ustreznih platformah za najnovejšo različico našega Obvestila o zasebnosti.

Če se odločimo za temeljne spremembe Obvestila o zasebnosti, vas bomo o tem poskušali obvestiti z obvestilom na naši spletni strani, ustreznem delu katere koli druge platforme ali po e-pošti.